カウンセリング

スケーリング・クエスチョンは簡単に見えて奥が深いものです。今回はスケーリング・クエスチョンを少し深堀してみました。

スケーリング・クエスチョンという質問の仕方があります。これは、現状の中からリソースを探し出したり、具体的な解決を作り出すときの有益なツールになります。簡単にできるのですが、奥は深いものがあります。

クライエントはカウンセリングを受ける前から、自分なりに問題に対処してきた歴史があります。その流れを引き継ぐ形でカウンセリングが進むと、本人の思考法や行動傾向とも滑らかな接続ができて、効果的なセラピーを生み出せるような気がしています。

教室で観察をしていると、時にドキッとするような出来事に遭遇することがあります。昔のエピソードの中にそのようなものがあるのを思い出しました。

アセスメントは、パズルのピースを組み合わせて、一つの絵に収束させていくものだと思われがちです。正しいピースを正しく組み合わせれば一つの正解にたどりつくと考えられているわけです。このような収束的推論とは違って、カウンセリングは拡散的推論ですすめていくのがコツです。

心理師の行う診断、つまりアセスメントは、問題の成り立ちをただ説明するだけでは意味がありません。そのアセスメントに基づいて何をすればいいのかという行動を処方するところまで橋渡しできるようになりたいものです。

カウンセリングルームの外には、人を変化させる力が備わっています。日常は一定のようでいて、実はいつも変化に富んでいて、一日たりとも同じ日というものはありません。そんな揺らぎが生じているのです。そして、その揺らぎに適応しようとすることで変化が促進されていきます。

カウンセリングは長く時間のかかるプロセスだと考えられています。しかし、実際は初回の１回の面接で終わるケースが一番多いという調査結果もあります。１回の面接の効果を最大限に活用できるようになりたいものです。

「リソースの発見」において、とても簡単な方法があります。相手が一つリソースの話をしてくれた後、「他には？」「他には？」と尋ねていくことです。意外とクライエントさんは語ってくれますし、語りながら生き生きしていくこともあります。

多職種連携の中でクライエントが心理に送られてくることがあります。この場合、送られてきた人をクライエントと見立ててしまうと、少し間違った支援になることがあります。組織では、「真のクライエントは誰だろうか？」という視点を持ちながら働く必要があります。