全員面接
スクールカウンセラーをしていると、全員面接というものをすることがあります。児童生徒や学生全員に対してカウンセラーが一人ずつ面接をするのです。
私は、大学、小学校、看護学校でこの全員面接をしたことがあります。全員面接はほんの短い時間(5分から15分程度)にカウンセラーと話をするというものです。半強制的にカウンセラーと話す機会が設けられるのです。
全員面接の効果
全員面接にはいくつかの効果があると考えられています。思いつくままに挙げてみましょう。
顔の見える関係づくり
カウンセリングというものやカウンセラーがどういう人であるかの紹介。これにより生徒と顔の見える関係を作りやすくなります。だれもが一度はカウンセラーと話したことがあるという状態を作りますので。
援助要請をしやすい環境づくり
相談することに対する敷居の高さを下げる効果。カウンセラーのところに行くと、周りの人から「あの子何かあったのかな?」などと変に見られてしまうかもしれません。そのことを心配してカウンセリングを受けられないことがあります。
全員面接はこのような感覚を弱める効果があります。全員面接をすることによって、子どもの中にカウンセラーと話すのは「普通の話をするだけ」、「変なことをしているわけではない」という感覚が作られるのです。このことは援助要請しやすい環境をつくることになるでしょう。
連携の促進
小学校などでは特にそうですが、全員面接をすると、先生がカウンセラーにコンサルテーションを求めやすくなるようです。
カウンセラーもその児童と面接をしたことがあるので、カウンセラーなりのその子の見立てというものがあるはずです。ですから、先生としても「カウンセラーの意見も聞いてみよう」と思うようです。
情緒面の浄化的な効果
全員面接ですから、「別に話などない」、「相談することなどない」と反応する人も少なくありません。そうであっても、全員面接はそれなりに好感をもって終わることが多いように思います。カウンセラーは話を聴くことが上手ですし、みんな話すこと自体は好きですから。
「何かあったら相談に来ますね」といって終わることがほとんどです。浄化的な作用があるのだと思います。
背中を押す効果
学校の中には「カウンセリングを受けてみたいけど他のことで忙しい」、「受けてみたいけど気が進まない」、「悩みはあるけどまだ大丈夫」といった人が必ずいます。
カウンセラーがいることを知っているけれども、相談室をノックするまでには至らない人たちです。ちょっとした距離を感じていて、潜在的にニーズはあるけど重い腰は上がらない。全員面接は、そういう人たちの背中を押す機会として役に立ちます。
この場合、カウンセリングのお試し効果とでもいえる効果を発揮するでしょう。少し話すつもりが、どんどんと話してしまって時間がなくなり、その流れでカウンセリングの予約を取って本格的なカウンセリングにつながることもあります。
これは早期発見・早期対応ということですから大きな効果でしょう。
潜在的ニーズの発見・自覚
学校にはカウンセリングを受けるほどではないと思って頑張っている人もいます。しかし、話を聴いてみると、とても悩みは深く過酷な状況にいる人もいます。こういう人は、自分がかなり追い込まれていることに気づいていないことがあります。
そのことをカウンセラーから指摘されて、初めて自分のニーズに気づき自覚する人もいます。「自分は悩んで良いんだ」、「カウンセリングを受ける人と同じくらい大変なんだ」、「やっぱり自分の置かれた状況は大変なんだ」と驚いた表情をする人もいます。
潜在的ニーズを発見し、それを自覚するという効果です。こういう人もカウンセリングにつながることが多いものです。
組織の本気度を示す
全員面接というのはカウンセラーが求めて行うというよりも、組織から要請されて実施されることがほとんどです。そして、必ずやらなければならないものではありません。
学校は小学校でも大学でも専門学校でも、やらなければならないことがたくさんあります。その中に全員面接の時間を創り出すことは大変なことです。でも、優先順位を高めてそれをやる。
全員面接をするには、職員に対してはもとより、児童生徒、保護者、学生に理由を説明しなければなりません。だいたい、上記のような理由を説明するわけですが、これは生徒や学生のメンタルヘルスに対する組織の本気度を示すことになると思います。
つまり、組織は高い問題意識や危機感を持っているのです。そして職員の問題意識も高いことが挙げられます。それがないと全員面接にはなりません。
まとめ
全員面接は、カウンセラーの数、児童生徒の在籍人数、カウンセラーの勤務日数といった要因に左右されます。カウンセラーが一人しかおらず勤務日数は月に2回、児童生徒の在籍数は400人というのではとてもできません。
なかなか条件はそろわないのですが、小規模校などではやってみる価値はあるように思います。
